Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

При обнаружении и подтверждении заводского дефекта в течение 14 дней с момента покупки Вы имеете право обменять или вернуть товар.

Вам необходимо связаться с нами по телефону (050) 909-96-61 или написать по электронной почте safekirovograd@ukr.net.
Возврат денег производится не позднее 7-ми дней с момента обращения о возврате.
Согласно ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" замена и возврат товара возможны только при соблюдении следующих условий:
1) со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки;
2) товар не был в использовании, то есть новый (товар в идеальном состоянии, товар не употреблялся);
3) сохранен товарный вид, потребительские качества товара;
4) есть пломбы, ярлыки, товарный чек, упаковка.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.